Sipariş

1. Sitemizden sipariş etmiş olduğunuz ürünler kredi kartı ya da havale yöntemiyle ödendikten sonra hazırlanarak kargoya verilmektedir (kahveler dahil) Ödemesi onaylanmayan siparişlerin gönderimi yapılmaz.

2. Sitemizden siparişini verdiğiniz ürünlerin stoklarımızda mevcut olmaması durumunda E-Mail ya da telefon yoluyla tarafınıza bilgi verilecektir. Stokta olmayan ürünlerden dolayı firmamız gönderim süresi ve sipariş iptali hakkını saklı tutar.

3. Ürün ve fiyat bilgilerinde oluşabilecek yazım ve programlama hatalarından firmamız sorumlu tutulamaz.

4. Verdiğiniz siparişin numarası ve ayrıntıları tarafınıza otomatik gönderilen bir mail ile bildirilecektir.

Teslimat

1. Seçtiğiniz ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından teslim edilecektir.

2. Satın almış olduğunuz ürünlerin sağlıklı bir şekilde tarafınıza ulaşması için üyelik profiliniz altındaki irtibat ve teslimat bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olmalısınız. Yanlış girilmiş bilgi sonucu tarafınıza ulaşmayan siparişlerinizden firmamız sorumlu tutulamaz.

3. Müşteri teslimat sırasında kargo paketini, getiren yetkilinin önünde açarak kontrol etmekle mükelleftir. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olur. Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğu unutulmamalıdır.

4. Her siparişin yanında fatura ve irsaliye gönderilmektedir. Teslim aldığınızda kontrol ederek eksiklik durumunda tarafımıza bildirilmelidir.